Politique de confidentialité

🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit comment LeBonPain collecte, utilise et protÚge les données personnelles des utilisateurs.


1. Données Collecté

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prĂ©nom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Informations de paiement (traitĂ©es par des prestataires sĂ©curisĂ©s)

  • DonnĂ©es de navigation (cookies)


2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expĂ©dier les commandes

  • Assurer le service client

  • Envoyer des informations relatives aux commandes

  • AmĂ©liorer l'expĂ©rience utilisateur

  • Respecter nos obligations lĂ©gales


3. Partage des données

Les donnĂ©es personnelles peuvent ĂȘtre partagĂ©es avec :

  • Les prestataires de paiement

  • Les services de livraison

  • Les outils techniques nĂ©cessaires au fonctionnement du site

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.


4. Sécurité des données

Nous mettons en Ɠuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nĂ©cessaires pour assurer la sĂ©curitĂ© et la confidentialitĂ© des donnĂ©es personnelles.


5. Cookies

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6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accĂšs

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez nous Ă  : contact@lebonpain-shop.com


7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.


8. Modification de la politique

La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© peut ĂȘtre modifiĂ©e Ă  tout moment. Les modifications prennent effet dĂšs leur publication sur le site.

9 . Utilisation de vos données à des fins marketing (Email & SMS)

En effectuant un achat ou en vous inscrivant sur notre site lebonpain-shop.com, vous pouvez ĂȘtre amenĂ©(e) Ă  recevoir des communications marketing de notre part.

Emails marketing Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des emails concernant nos offres, promotions, nouveautés et actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email.

SMS marketing Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des SMS concernant nos offres et promotions. Des frais de messagerie peuvent s'appliquer selon votre opérateur. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à n'importe lequel de nos SMS.

Vos droits Conformément au RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment d'un droit d'accÚs, de modification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre site.

Partage de vos donnĂ©es Vos donnĂ©es ne sont jamais vendues Ă  des tiers. Elles peuvent ĂȘtre partagĂ©es uniquement avec nos outils marketing (ex : Klaviyo) dans le strict cadre de l'envoi de communications. 

Conditions d'utilisation mobile Le Bon Pain DerniÚre mise à jour : 8 mai 2026

Le service de messagerie mobile Le Bon Pain (le « Service ») est exploité par Le Bon Pain (« Le Bon Pain », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions générales (« Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service aprÚs la date d'entrée en vigueur de ces modifications constitue votre acceptation de celles-ci.

En consentant au service de messagerie SMS/texte de Le Bon Pain, vous acceptez de recevoir des SMS/messages texte rĂ©currents de la part de Le Bon Pain via votre opĂ©rateur sans fil sur le numĂ©ro de mobile que vous avez fourni, mĂȘme si votre numĂ©ro est inscrit sur une liste « Ne pas appeler ». Les messages peuvent ĂȘtre envoyĂ©s via un systĂšme de composition tĂ©lĂ©phonique automatique ou autre technologie. Les messages liĂ©s au service peuvent inclure des mises Ă  jour, alertes et informations (ex : mises Ă  jour de commande, alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, offres spĂ©ciales et autres offres marketing (ex : rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'ĂȘtes pas obligĂ©(e) de vous inscrire Ă  ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition d'achat chez Le Bon Pain. Votre participation Ă  ce programme est entiĂšrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous ĂȘtes responsable de tous les frais liĂ©s aux messages texte imposĂ©s par votre opĂ©rateur sans fil. La frĂ©quence des messages varie. Des frais de messages et de donnĂ©es peuvent s'appliquer. VĂ©rifiez votre forfait mobile et contactez votre opĂ©rateur pour plus de dĂ©tails. Vous ĂȘtes seul(e) responsable de tous les frais liĂ©s aux SMS/messages texte, y compris ceux de votre opĂ©rateur.

Vous pouvez vous dĂ©sinscrire du Service Ă  tout moment. Envoyez le mot-clĂ© STOP Ă  LeBonPain ou cliquez sur le lien de dĂ©sinscription (si disponible) dans n'importe quel message texte pour vous dĂ©sabonner. Vous recevrez un message de confirmation de dĂ©sinscription unique. Aucun autre message ne sera envoyĂ© Ă  votre appareil mobile, sauf Ă  votre initiative. Si vous ĂȘtes inscrit(e) Ă  d'autres programmes de messagerie mobile de Le Bon Pain et souhaitez vous dĂ©sabonner, sauf disposition lĂ©gale contraire, vous devrez vous dĂ©sinscrire sĂ©parĂ©ment de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

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